qbc88 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদগুলোর অর্থ নির্ধারণ করা হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে qbc88-এর ওয়েবসাইট (qbc88.app), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবাকে বোঝাবে।
• "সদস্য" বলতে qbc88-এ নিবন্ধিত যেকোনো প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে বোঝাবে।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে একজন সদস্যের ব্যক্তিগত qbc88 গেমিং অ্যাকাউন্টকে বোঝাবে।
• "ব্যালেন্স" বলতে সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থকে বোঝাবে।
• "বোনাস" বলতে qbc88 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো অতিরিক্ত ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা পুরস্কারকে বোঝাবে।
• "ওয়েজার" বলতে কোনো গেম বা বেটে অ্যাকাউন্ট থেকে ব্যয়িত অর্থকে বোঝাবে।

qbc88-এ প্রবেশ বা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে qbc88 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী ছাড়াও qbc88-এর গোপনীয়তা নীতি, বোনাস শর্তাবলী, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং বিভিন্ন গেমের নিয়মকানুন প্রযোজ্য। এই সকল নথিগুলো একত্রে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।

qbc88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করার অধিকার qbc88-এর রয়েছে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর সক্রিয় ও ব্যক্তিগত হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্যকে দেওয়া যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের কোনো ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে qbc88 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• পরিচয় যাচাইকরণের জন্য qbc88 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে।

qbc88-এ নিবন্ধন ও ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনি কোনো আইনি নিষেধাজ্ঞার আওতায় থাকবেন না।
• আপনি নিজের জন্য এবং নিজের অর্থে খেলছেন, অন্যের পক্ষে নয়।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ অবস্থায় খেলার সিদ্ধান্ত নিচ্ছেন।

বয়স যাচাইয়ের জন্য qbc88 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার qbc88-এর রয়েছে।

qbc88-এ আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

জমা (ডিপোজিট)

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ দৈনিক জমার সীমা qbc88 কর্তৃক নির্ধারিত এবং পরিবর্তনযোগ্য।
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া হয়। ব্যাংক কার্ডের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।
• আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।

উত্তোলন

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
• বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উত্তোলন স্থগিত হতে পারে।
• জালিয়াতির সন্দেহ হলে যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

qbc88 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা সেই অফারের পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস নীতি নিম্নরূপ:

• প্রতিটি বোনাস অফার গ্রহণের পূর্বে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী পড়া বাধ্যতামূলক।
• বোনাস টাকা সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না। উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণ ওয়েজার সম্পন্ন করতে হবে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা রয়েছে। সময়সীমার মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
• কিছু গেম বোনাস ওয়েজারে ভিন্ন হারে গণনা হয়। গেম-নির্দিষ্ট অবদানের হার অফার পেজে উল্লেখ থাকবে।
• qbc88 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একজন সদস্য প্রতিটি বোনাস অফার সর্বোচ্চ একবার ব্যবহার করতে পারবেন, অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

qbc88-এ গেমিং ও বেটিং সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

সাধারণ গেমিং নিয়ম

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে যা গেমের মধ্যে উল্লেখ থাকে।
• সকল গেমের ফলাফল RNG (র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল বাতিল হতে পারে। সেক্ষেত্রে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ক্ষতির জন্য qbc88 দায়বদ্ধ নয়।

স্পোর্টস বেটিং বিধি

• বেটিং অডস নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত পরিবর্তনযোগ্য।
• একবার বাজি গৃহীত হলে এবং সিস্টেমে নিশ্চিত হলে তা প্রত্যাহার করা যাবে না।
• অনুষ্ঠান বাতিল বা স্থগিত হলে qbc88-এর নীতি অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
• ফলাফল ঘোষণার ক্ষেত্রে qbc88-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• একই ম্যাচের উপর ম্যাচ ফিক্সিং বা তথ্য প্রতারণার সুযোগ নিয়ে বাজি ধরা নিষিদ্ধ।

লাইভ ক্যাসিনো বিধি

• লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• লাইভ চ্যাটে অসভ্য আচরণ বা অনুপযুক্ত বার্তা পাঠানো নিষিদ্ধ।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে লাইভ সেশন বিচ্ছিন্ন হলে qbc88-এর লগ অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো qbc88-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও জয়ী অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা (মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং)।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা বোনাস শর্ত পূরণে কৌশলগত প্রতারণা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্যদের হ্যারাসমেন্ট বা বৈষম্যমূলক আচরণ করা।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যাচাই করা।
• ক্রেডিট কার্ড চার্জব্যাক জালিয়াতি।
• খেলোয়াড়দের মধ্যে কোলুশন বা পরস্পর যোগসাজশ।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে qbc88 অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• বয়স যাচাইয়ে অসামঞ্জস্য বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• KYC যাচাইয়ের জন্য চাওয়া নথি প্রদানে ব্যর্থতা।
• সদস্যের নিজস্ব আবেদনে স্ব-বর্জন সক্রিয় হলে।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পূর্বে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা সম্ভব। বোনাস ব্যালেন্স যদি ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হয়, তাহলে তা বাতিল হবে।

qbc88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি গোপনীয়তা নীতি পেজে উল্লেখ করা হয়েছে।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হবে।
• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• আইনানুগ বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• সকল ডেটা SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়।

qbc88 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রবল সমর্থক। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য, সমস্যার সৃষ্টির জন্য নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ও সুবিধা প্রদান করি:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নিজে নির্ধারণ করার সুবিধা।
• সেশন সময়সীমা: নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয় লগআউটের ব্যবস্থা।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার সুযোগ।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: কতক্ষণ ধরে খেলছেন তা জানানোর পপ-আপ নোটিফিকেশন।

গেমিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা। যদি মনে হয় আপনি বা আপনার কাছের কেউ গেমিং আসক্তির সমস্যায় পড়েছেন, তাহলে অবিলম্বে দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন অথবা qbc88 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে qbc88 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সাময়িক অসুবিধা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের ত্রুটি বা বিলম্ব।
• সদস্যের নিজস্ব অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতি।

qbc88 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। সকল গ্যারান্টি বা ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমায় বাদ দেওয়া হচ্ছে।

qbc88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।
• সর্বশেষ হালনাগাদকৃত শর্তাবলী সর্বদা এই পেজে পাওয়া যাবে।

qbc88 এবং সদস্যের মধ্যে কোনো বিরোধ সৃষ্টি হলে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

1. প্রথমে qbc88-এর গ্রাহক সেবায় বিরোধটি জানান। বেশিরভাগ বিরোধ এই পর্যায়েই সমাধান হয়।
2. গ্রাহক সেবায় সমাধান না হলে qbc88-এর ব্যবস্থাপনা দলের কাছে আপিল করুন।
3. তারপরও সমাধান না হলে পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত। যেকোনো আইনি বিরোধ বাংলাদেশের যোগ্য আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে qbc88-এর সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন উপলব্ধ (প্ল্যাটফর্মে লগইনের পর)।
• সাপোর্ট ঘণ্টা: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী সর্বদা সক্রিয়।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের FAQ পেজ দেখুন অথবা আমাদের সম্পর্কে পেজ পরিদর্শন করুন।